Servizi

SERVIZI RIVOLTI ALLA PERSONA

Villa Anna garantisce agli Ospiti l’assistenza medica, infermieristica, riabilitativa, rieducativa e socio-assistenziale, nel rispetto del Piano di Assistenza Individuale, nonché i servizi alberghieri e di ristorazione.

Piano di Assistenza Individuale (P.A.I.)

E’ un progetto dinamico ed interdisciplinare che tiene conto dei bisogni e dei desideri dell’ospite. I contributi dei familiari per conoscere la storia, gli affetti e le abitudini domestiche sono tenuti in grande considerazione. Tutte le figure professionali lavorano in concerto per delineare un quadro il più completo possibile dell’Ospite ed i conseguenti obiettivi da raggiungere.
Il P.A.I. diviene così un momento di integrazione tra intervento professionale e sfera familiare, attraverso confronti e condivisioni.

Assistenza Medica

La presa in carico del paziente è assicurata dal Medico Responsabile.
Il Medico Responsabile collabora con i Medici di Medicina Generale, i quali hanno la responsabilità clinica e medico-legale dei propri assistiti.

Assistenza infermieristica

E’ garantita l’assistenza infermieristica continuativa nelle 24 ore, tramite Infermieri professionali, che quotidianamente somministrano le terapie farmacologiche e rilevano i parametri vitali.

Fornitura dei farmaci

E’ disponibile un servizio per l’approvvigionamento dei farmaci da somministrare agli Ospiti, prescritti dal Medico di Medicina Generale prescelto dall’Ospite su ricettario o in carta semplice (se non mutuabile), qualora gli Ospiti o i Garanti non esprimano la volontà di provvedere personalmente.

Assistenza continuativa alla persona

E’ garantita, in maniera continuativa nelle 24 ore, da Operatori Socio-Sanitari (OSS) qualificati. Gli OSS accudiscono e assistono agli Ospiti, nelle attività riguardanti l’igiene e la vestizione, il bagno assistito, la prevenzione delle piaghe da decubito, la gestione dell’incontinenza, l’aiuto all’alimentazione e all’idratazione, la stimolazione e la protezione nella deambulazione.

Servizio di riabilitazione

E’ garantito dalla disponibilità di spazi ed attrezzature specifiche e dalla presenza di Terapisti della Riabilitazione che effettuano interventi specifici a livello individuale o di gruppo.

Fornitura Ausili

L’erogazione di protesi e di ausili è garantita agli aventi diritto dall’ASL di appartenenza per gli Ospiti in regime di convenzione.
I pazienti in possesso di attestazione di invalidità possono ottenere ausili personalizzati (carrozzine, deambulatori) forniti dall’ASL su prescrizione dei Medici di Medicina Generale.

Servizio di consulenza psicologica

Lo Psicologo accompagna il momento dell’inserimento, contribuendo all’organizzazione della sua accoglienza e al monitoraggio del suo inserimento, e offre un contributo fondamentale alla stesura del Piano di Assistenza Individuale. È disponibile a colloqui con gli Ospiti e i loro familiari.

Servizio di animazione

Educatori Professionali e Terapisti Occupazionali con vivacità e dinamismo promuovono attività di animazione e socializzazione; aiutano l’Ospite, nel tempo libero, a personalizzare e curare l’ambiente in cui vive. Organizzano momenti di aggregazione socioculturale, ponendo particolare attenzione nell’organizzazione di feste ed eventi a cui gli Ospiti e i loro familiari possono scegliere liberamente di partecipare.

Servizio Sociale

L’Assistente Sociale si occupa dell’inserimento dell’Ospite in RSA e collabora al mantenimento dei rapporti con i familiari e organizza eventuali dimissioni.

Assistenza Religiosa

All’interno della RSA gli Ospiti possono praticare qualsiasi tipo di culto.
L’assistenza religiosa e la pratica religiosa sono garantite attraverso la collaborazione con la parrocchia locale. Gli Ospiti non cattolici possono ricevere assistenza spirituale dal Ministro del proprio culto, a propria cura.

SERVIZI ALBERGHIERI

Camere

Le camere sono spaziose e dotate tutte di bagno. La vista dalle finestre è molto gradevole; tutti i letti sono di concezione molto moderna, con tutti i movimenti elettrici con telecomando. Ogni camera è dotata di un impianto di climatizzazione di qualità.

Ristorazione

Con la collaborazione di un Nutrizionista laureato, è predisposto un menù in grado di evitare la monotonia nell’alimentazione, in modo che il pasto possa rappresentare un momento gratificante della giornata. In relazione alle prescrizioni mediche sono disponibili diete per diabetici e ipercolesterolemie. Il servizio di Cucina è svolto in loco, con personale qualificato e con attrezzature di prim’ordine.

Area Ristoro

La Struttura è dotata di macchine erogatrici di caffè e generi di ristoro.

Luoghi di incontro

All’interno della Struttura gli Ospiti e i loro Parenti possono muoversi in libertà. Solo per l’ingresso ai nuclei abitativi è necessario rivolgersi al Personale di assistenza, per verificare la possibilità e l’opportunità della visita in quel momento.

Pulizia ambienti

La pulizia quotidiana di tutti gli ambienti, con particolare attenzione alle camere di degenza degli Ospiti, viene garantita da Personale specializzato.

Lavanderia

Il Servizio di lavanderia e stireria dei capi personali è gestito da una società esterna ed è a carico dell’Ospite. Per i capi delicati o di valore, il lavaggio sarà a cura dei Parenti degli Ospiti.

Parrucchiere – Manicure – Pedicure

Gli Ospiti possono usufruire del Servizio di parrucchiere/ barbiere per taglio, piega e necessità particolari, e del Servizio di pedicure – manicure, con spese a proprio carico. Per questi Servizi è necessaria la prenotazione.

Divieto di fumo

In tutta la struttura è vietato fumare; il divieto è esteso anche alla sigaretta elettronica.

Telefono

È consentito l’utilizzo del cellulare personale. In caso di necessità è comunque sempre a disposizione degli Ospiti il Servizio di telefonia fissa per effettuare chiamate esterne.

Posta

Gli Ospiti che intendano spedire la corrispondenza possono consegnarla all’Infermiere Dirigente. Il costo delle spese postali sarà a carico dell’Ospite o di chi per lui. Attraverso il Personale verrà recapitata agli Ospiti la corrispondenza in arrivo.